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周鸿祎:免费是互联网的精神实质(2)

网易财经：您是一个特别坦诚的人。我始终觉得我在采访您的时候，您不像一个商家，更多像一位用户。很多人说您在江湖上是有地位的，我一直想您这么坦诚的人，要得罪多少人。 周鸿祎：我更像《皇帝新衣》里面的小男孩。互联网出去以来，包括开心网成功他不也是免费的偷菜和抢车位吗？我们相信只要你提供免费的服务给用户，你可以提供很好的服务，你可以挣到钱。我只要把这个道理告诉传统厂商，互联网已经颠覆了很多传统行业，这种道理举不胜举，我觉得如果今天我不来做这个事，我原来就预言过，就会有很多人来做这件事。最近微软也在推出免费杀毒，这事也说明了大家对免费杀毒的认可。我觉得免费一定是大势所趋，包括有人跟我说，为什么有那么多人骂你？我觉得不是网民在骂我，这么多人在用360，我在哪都会碰到我的用户，大家一定会非常感谢360。我们后来做反木马又把做木马的小兄弟得罪了，因为很多人做木马要赚钱，这样他们受到影响。

　　现在我们谈免费安全，实际上把做杀毒的公司又得罪了，其实他们不能公开的说，我做有什么不对。因为你去跟老百姓讲，他们讲免费没好货本身很虚，他们自己在办公室有没有用免费？所以他们只能够在网上对我的人生攻击，但是我相信人民群众的眼睛是雪亮的。

　　如果大家说我上网搜索用谷歌和百度，购物去淘宝，这些公司不管是否赚到钱，这些公司他们都会感到骄傲，他们给中国互联网发挥了作用。我们360也有一个梦想，大家无论做什么，360在保护我的安全，我觉得从这种角度来说，我们也在改变中国互联网，我们也在为中国互联网整个产业发展实际上发挥了作用。

　　我告诉别人说我做了一个杀毒软件，我卖了多少套我赚了多少钱，我觉得中国不乏缺这样的公司，但是这样不是我们的目标。

网易财经：当时我安装360的时候是我们公司的网管给我安的，我说这个很好的，只不过他们赚的很少，也不盈利。 周鸿祎：比如说包括网易，其实网易也是我们学习的榜样，网易这么多年无论经历什么变化，他们一直坚定做他们的免费邮箱，有了网易免费邮箱他们可以给网易的搜索增加量。网易可以通过门户来挣钱，网易客观同意搜索挣钱，网易可以通过游戏挣钱。如果今天没有免费邮箱网易的基础就没有了。 网易财经：作为网易的一员我不得不说，我们利用广告来赚钱，这也是我们盈利模式之一。对于360来说这么多你们推荐的软件，是否也是你们做广告的一种方式？ 周鸿祎：不完全是，我觉得我作为一个安全软件，我们也考虑过，说你有很多的用户当然你也可以做广告，我是一个用户请的保镖。就像你的屏幕你天天见都烦了没有效果了，而且他也挣不到钱还让用户反感，这样用户都不用你的东西了，这是你的损失。所以360不采用广告，我们把用户做好了，我们将来还是推出一些直接向用户付费的模式，而且是用户资源来选择。像我刚才讲的安全备份，如果你不放心你个人的隐私照片，放在电脑里面怕电脑坏了，我们提供一个安全的存储，你可以加上密我一个月收你五块钱，可能你就会愿意，但是也有人不愿意。同时即使不愿意买我增值服务的用户，他还是可以用我的免费安全服务，他变成我们产品的粉丝，他可以帮我们迎得更多的用户，我觉得这样形成一种良性的选择。 网易财经：对于公司未来的盈利模式，您希望各占多少？ 周鸿祎：我现在没有太多想，我作为公司的CEO我现在不太多想盈利模式，因为360太年轻了，才有三年。互联网现在还有这么多不安全的因素，我们还要陆续推出新的产品，包括在今年年底我们要推出免费的防火墙，这样真正使得网民应对今天所有网络的威胁，木马也在不断的给我们发起攻击，有太多的事需要做。我们刚做了三年，公司还是要踏踏实实对用户的基础服务做好。明年等基础服务做好了，我们再来想我们应该做什么样的增值服务。 网易财经：企业家可能分两种，一种跟您一样，做好当前事，还有一种给企业设定一个愿景一个目标，比如说我企业以后要涉及哪些行业等等。 周鸿祎：你说的倒不是真正的，实际上我们是有愿景目标的，很简单，我们希望将来中国互联网无论是手机上网还是PC上网，大家用的安全都是用我们的，这样对我们来说是可喜的。未来想的多大总是要变成今天踏踏实实一步一个脚印。如果今天我的安全做的不好，这样我们不会有太多的意思。 网易财经：如果3721当时没有卖掉的时候，您会觉得今天会是一个什么样的情况？ 周鸿祎：历史不会假设了，它没有成功是必然的，因为我们犯了很多的错误。回过头来，通过这个错误我做了很多的反思和思考。比如说当时我们光顾着跟竞争对手竞争，带来了一些不好的名声。所以，我们在做360的时候，360所有的产品设计都要提供知情权，让用户有选择权。甚至有一些是竞争对手的产品，但是用户愿意要我也愿意给他提供。我们目标不仅仅是推广我的产品，而是用户为了解决他的问题。我相信360会在接受原来的经验教训的基础之上，我们也在互联网经过了这么多的历练，我觉得未来360会做的比较成功。 网易财经：很多人说您是第二次创业，跟第一次创业有什么不一样的地方吗？ 周鸿祎：其实我一直都在创业，包括我投资迅雷、酷狗等等，其实背后我也都参加他们很多的谋划、商业模式的确定、战略的设计，我觉得也是在创业。我可能是一个天生喜欢创业的人，我觉得和第一次创业相比，确确实实那时候第一次创业是属于初生之犊不畏虎，当时互联网也是没有什么规矩，大家都在乱试，还是觉得经验不足。失败是成功之母，不要沉浸在过去错误的悔恨当中，但是要在错误当中分析。第二，无论怎么创业，人要把自己清零，过去可能做过一些事，人可能会犯经验主义的毛病，今年我怎么样，我现在还怎么样。其实互联网是一条河，它不断在流，互联网的用户不断在变，如果我们还拿五年前和十年前的经验套互联网我们肯定是失败的。在个人心态上要把自己清零，不要认为自己是第一，要用很谦卑的心态、开放的心态重新去了解，今天的互联网发生了什么，今天的网民在想什么，他们需要什么，我们怎么照顾用户的利益，我觉得你的二次创业才会有可能成功。 网易财经：现在有一种说法互联网的版图实际上大局已定，后来者很少有所大的作用。对于这样一个现状您怎么想？

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