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谷歌中国刘骏:免费是互联网发展根本原则之一

　　11月2日下午消息，2009年互联网大会于11月2日-3日在北京召开，新浪网作为官方指定首席合作伙伴对大会进行全程直播，谷歌中国工程研究院副院长、谷歌全球工程总监刘骏正在接受新浪科技专访时表示，免费是互联网发展的蛮重要的，根本的原则之一，谷歌一直相信什么东西都要免费，包括我们开发的浏览器，开发的手机的软件，比如手机的操作系统，全部都是免费的。

　　以下为专访实录：

　　新浪科技：新浪网友大家好，现在我们在2009年互联网大会的现场，我们今天邀请到嘉宾是谷歌的刘骏刘总，请刘总先跟大家打个招呼。

　　刘骏：你好，非常高兴有机会在新浪上跟新浪的用户一起聊天。

　　新浪科技：首先想请刘总跟我们谈谈，最近在忙些什么事情，能不能跟我们透露一下？

　　刘骏：还是为用户服务吧。我们过去几年当中进入中国做搜索业务，有了很大的发展，但是我也总觉得还有很多事情要做，没有做好。我们一直有一个口号是我们的搜索现在只满足了用户60%的需求，还有三分之二的需求没有满足。虽然我们做了大概世界上搜索引擎做得最好的公司，但是我觉得我们还是远远不够的。我们还是有很多的事情要做，把这个技术提高。

　　新浪科技：刚才讲还有三分之二的应用没有被满足，我们想知道剩下这些应用是必须在现有结构下就能满足还是需要再开发一些新的技术，新的互联网或者新的搜索才能满足这些应用？

　　刘骏：是三分之一，因为互联网在发展，这不是简单的数据。这个问题问得很好，搜索往前发展，很重要一点是互联网要丰富，互联网越丰富，搜索才越有意义，价值。最早的时候可以看到搜索只是网页搜索，现在可以看到互联网不光只是简单的网页，现在正在采访的视频，如果搜索不能支持视频的话，那你的搜索不能完整的，我们整合搜索可以把视频也可以整合进去。搜索一定要跟着互联网信息发展一起发展。同时因为有了搜索，大家可以找到互联网的发展也会更快。这是正循环的过程。从将来来看，互联网上的搜索还有很多的发展空间。比如说现在大家要提高的互联网上有很多应用开始出现，从简单的可以找到餐馆在哪里，找到交通在哪里，更复杂一点的应用也许可以帮你订花，帮你找到钥匙或者帮你找朋友。这些应用怎么样跟搜索业结合起来，使搜索不光只是跟网页结合，而是跟互联网的应用相结合，这方面有很大的发展空间。这个需要一个平台往前的提高，同时也要搜索技术的提高，更重要的一点是要对用户的需求，各方面都要相辅相成往前发展。

　　新浪科技：刚才提到搜索技术的问题，可不可以这么说，现在更重要不是如何搜到东西，而是如何把已经搜到的东西整合起来，更好为用户做应用的服务呢？

　　刘骏：现在的搜索技术发展的已经是相当相当地先进，几乎是互联网上有什么东西基本上都可以找到。但是更重要一点是互联网不是静态的，你不能说我今天所有的东西都找到了，明天就可以坐着不干了，互联网一直在往前发展，而且新的应用也不断地冒出来，就会对搜索带来不同的新的挑战。大家可以看到在过去十年当中，互联网上的应用发展要比桌面上的应用发展要发展得快得多，因为这是世界上最先进的，最优秀的工程师都投入到互联网行业，为什么看今天的互联网大会这么多人。如果是要预测将来的话，有一件事是肯定的，就是说明天会有更多的互联网应用发展，如果有更多应用的时候，搜索技术怎么样跟上去或者超前，或者使应用的开发环境有一个健康的环境，能够促进应用的发展，这是我们要想的东西。谷歌在这方面做了不小的努力，比如说怎么样使互联网更标准化，应用开发更容易了，现在在开发的比如说跟国际上比较流行的在讨论的HTM5的技术，我们谷歌在全世界范围内推行开元的浏览器，保证进入互联网的大门是一个公开的，标准化的，完全透明的，大家都可以有发言权的东西，比如我们推出的浏览器是完全开元的。这不光是桌面上。手机上也是，谷歌开发了一个操作系统，也完全是开元的。这也都是保证将来互联网上的应用发展有一个健康的环境。只有这样，有更多的应用，我们的搜索就有机会跟他们结合，我们就能提高价值，这就是我们想做的事情。

　　新浪科技：刘总一直是搞研发为主，可能看东西比较高瞻远瞩，能不能谈谈未来互联网以及互联网搜索可能是什么样子？

　　刘骏：我经常用这样的例子来说明互联网将来能够做到什么样，比如搜一个送母亲鲜花，如果现在搜索框打进去，没有任何期望值，可能是一首歌，明天的搜索引擎也许知道你想要什么样的花，你母亲是谁，就知道你母亲家住在哪里，在母亲家附近订了一个花，然后送过去。这就是将来的搜索引擎有一天能够做到这一点，当然有点遥远，有很多技术上的问题，有社会环境诚信各式各样的问题，都需要解决，我觉得这不是不可能做到的事情。如果仔细看这个环节，没有一件事情是技术上做不到的，只是怎么把它连起来的问题，连起来本身是很大的技术架构的问题，我们一定是往这个方向努力。

　　新浪科技：刚才谈到了未来的问题，现在想回到一些现实中，大家会谈金融危机的情况，在金融危机情况下，金融危机对谷歌的研发方向会造成一些影响，或者在这之中有没有进行过什么调整来应对危机呢？

　　刘骏：比较幸运的是谷歌的营运模式还是蛮科学的，所以金融危机对谷歌的全球业务影响是相对比较小，谷歌的业务，比如跟光电池匹配的业务，效果非常可衡量，很多广告主在你上面投多少广告，就会有多少收入，这个投入产出非常地清楚。即使在金融危机情况下，你可以砍掉电视广告，因为它很难衡量，但是它很难砍掉互联网上的广告，因为你把这个拿掉，这边投入没有了，产出没有，很清楚，它又好衡量。任何有效果的，有真实效果的业务是经得起金融危机，不管什么样的金融危机的考验。我觉得谷歌在全球范围内现在已经基本上率先走出了金融危机的阴影的几个大公司之一，我们上季度的财报都是非常乐观的。这个是谷歌属于比较好的业务的环境。从另外一个角度来说，金融危机情况下，很多公司在钱的压力下，会调整一些策略，使它的产品更注重赚钱，这个都是很短视的行为，长远来说，用户的利益一定跟你的企业的利益一致，而不是跟钱的利益是一致。比较幸运的是谷歌在金融危机上没有受太大的冲击，同时我还可以看到在全球范围内也是以用户为先的理念没有得到改变。我们在挑选新的产品的时候，第一问的问题是这个是不是用户要的，是不是用户喜欢这个东西，而不是这个东西是否赚钱，我们在衡量标准上还是没有改变，我也在我能看到的将来，也不会改变。

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